TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO SITE King Socifly
1. Da Aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso
Ao utilizar nosso site e/ou adquirir produtos e serviços conosco (incluindo compras via e-mail ou WhatsApp), o usuário concorda e aceita integralmente os Termos de Uso e todas as políticas descritas neste documento e em outras partes do site.
É de extrema importância que o usuário leia atentamente os Termos de Uso antes de acessar o site ou realizar qualquer compra. Ao contratar nossos serviços, o usuário concorda com todas as disposições aqui apresentadas.
Nos reservamos o direito de realizar alterações nos Termos de Uso a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre disponível nesta página.
Caso o usuário não concorde com quaisquer das condições estabelecidas neste documento, deverá cessar imediatamente o uso do site e seus serviços.
2. Sobre os Serviços
O site King Socifly oferece serviços de marketing digital para redes sociais, com preços sujeitos a alterações e encerramento sem aviso prévio. Os serviços destinam-se exclusivamente a usuários maiores de 18 anos, que sejam proprietários ou possuam autorização do proprietário do perfil para o qual o serviço está sendo adquirido.
Ao realizar a compra em nosso site, o usuário declara ter 18 anos ou mais e ser o proprietário ou ter autorização do proprietário do perfil para o qual está realizando a compra.
3. Garantias e Limitações
A conta que receberá o pedido deve estar configurada como pública. Não serão enviadas entregas para perfis privados. É responsabilidade do cliente garantir que o perfil esteja em modo público antes de realizar a solicitação. Caso o perfil esteja privado, o pedido será considerado concluído, e não será possível solicitar reembolso ou cancelamento.
Em caso de atualizações nas redes sociais que impactem os serviços contratados, o usuário poderá perder seguidores, curtidas, visualizações ou outros serviços adquiridos. Nestes casos, não será possível realizar reposições, sendo o risco de perdas totalmente do cliente.
Reposições só serão realizadas em caso de quedas normais e dentro do prazo estipulado para reposição, conforme especificado para cada serviço.
Serviços identificados com "SR" não têm direito a reposição, independentemente da quantidade ou da data da queda.
A qualidade dos serviços pode variar por motivos alheios ao nosso controle, sendo que as descrições e legendas dos serviços são apenas uma referência de qualidade e tipo, não havendo obrigatoriedade por parte da empresa em cumprir este padrão de qualidade.
4. Regras de Envio Parcelado ou Drip Feed
Os envios serão realizados conforme o tempo estipulado pelo usuário. Se ocorrer queda de seguidores entre os envios, o próximo envio será iniciado com o número atual de seguidores do perfil.
Não será possível realizar cancelamento, estorno ou envio adicional para compensar quedas ocorridas durante os intervalos de envio.
5. Da Entrega dos Serviços
Após a entrega dos serviços, não será possível removê-los da conta do usuário. Em alguns casos, a entrega poderá exceder a quantidade contratada, e o usuário não pagará por esse excedente, mas não será possível solicitar a remoção do mesmo.
Após o pagamento, o envio será programado e não poderá ser cancelado. Apenas em casos de atraso superior a 96 horas após o prazo médio informado na descrição do serviço, o usuário poderá solicitar reembolso.
6. Do Pagamento
Os pagamentos são realizados antecipadamente, por meio de créditos que podem ser convertidos em serviços. O cliente poderá utilizar os créditos conforme sua conveniência, sendo que estes não expiram e não há mensalidade para uso do site. As formas de pagamento disponíveis são: Mercado Pago, PayPal, Pix automático e depósito/transferência.
7. Dos Preços
Cada serviço possui preço definido, com quantidade mínima e máxima. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O valor pago poderá não corresponder ao valor atual do serviço no momento da liberação de créditos, podendo haver variação conforme o método de pagamento escolhido.
8. Alterações nos Termos
A qualquer momento, a King Socifly pode alterar os Termos e Condições de Uso, sem necessidade de aviso prévio. O cliente deverá consultar regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.
